Allgemeine Geschäftsbedingung Ausgabe 11/2015

Geltungsbereich
Vertragsabschlüsse, Angebote, Lieferungen und Leistungen der Firma Bauer Katzensicherungen Katzengitter & Netzmontage,Giesela-Legath-Gasse 10/14, A-1220 Wien (im Folgenden kurz: Fa.Bauer) ,erfolgen ausschließlich auf Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten mit der Auftragserteilung, durch den Kunden als angenommen. Für Verbrauchergeschäfte nach dem Konsumentenschutzgesetz gelten diese Bedingungen nur insofern als sie nicht dem Gesetz widersprechen. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können jederzeit geändert werden. Es gilt die jeweils bei Einlangen der Bestellung des Kunden bei der Fa.Bauer aktuelle Fassung. Änderungen und Nebenabreden bedürfen der Schriftform.

Vertragsabschluss
Ein Vertrag kommt erst mit der Annahme der Bestellung zustande Die Bestellung erfolgt grundsätzlich durch Auftragsbestätigung Schriftlicher oder elektronischer Bestellnachricht (E-Mail).

Auftragsbindung
Firma Bauer steht es frei, die Annahme einer Bestellung binnen vier Wochen schriftlich (ohne angaben von Gründen) abzulehnen. Da die Erzeugnisse von Firma Bauer nach Maß gefertigt werden, sind Umtausch oder Rücknahme unmöglich. Die Richtigkeit der Maßangaben im Auftragsschein gilt durch die Unterschrift des Kunden als überprüft und bestätigt, sofern die Maßabnahme durch den Kunden erfolgt ist.

Leistungsausführung / Montage
Der Kunde ist verpflichtet, für das ordnungsmäßige Zusammenwirken aller Werkunternehmer und somit für die technisch sinnvolle Reihenfolge der Arbeiten zu sorgen. Bei Verletzung dieser Pflicht gehen nachteilige Folgen zu Lasten des Kunden. Ausführungstermine sind nur dann bindend, wenn zum vereinbarten Termin die Montagearbeiten begonnen werden können. Die Fa. Bauer weist Lediglich darauf hin. Das der Kunde die Pflicht hat Genehmigungen des Vermieters einzuholen (insbesondere bei Bohrungen an Fensterstock/rahmen, Türstock/rahmen, Mauerwerk, Geländer ect. oder bei Bauliche Veränderungen im Garten). Bei Katzengitter für Fenster/Türe ist folgendes zu beachten: Die Aussage ohne Beschädigung, bezieht sich nur auf das nicht anbohren von Fensterstock/rahmen, Türstock/rahmen, Mauerwerk ,jedoch nicht für Verschleißteile wie Dichtungsgummi, ect. Für die erforderliche Bohrungen oder Durchführung der Montage bei Katzensicherungen jeder art, haftet der Kunde. Die Montageart der Katzensicherung u.a. die Befestigungen der Materialien wie Schrauben etc. obliegen ausschließlich der Firma Bauer. Der Kunde hat dafür zu sorgen, dass die erforderlichen Stromanschlüsse vorhanden sind.

Angebot
Schriftliche Kostenvoranschläge per E-Mail anhand der von Ihnen bereitgestellten maße sind kostenlos.
Für das Angebot brauchen wir nur zirka maße (+/- 5 cm). Für eine Bestellung und Lieferung ohne Montage müssen sie 100% genau messen,da ihr Projekt nach maß angefertigt wird. Für Fehlmessungen vom Kunden können wir aus Wirtschaftlichen gründen,keine Garantie übernehmen.(gesetzliche Gewehrleistungsansprüche bestehen weiter).

Vorort-Beratung u. Vermessen
Sind Kostenlos für Wien und Umgebung max.15 Kilometer ab Stadtgrenze Wien.
Teile von Niederösterreich (Bitte Anfragen).
Linz und Umgebung max.15 Kilometer ab Stadtgrenze Linz.
Für die restlichen Bundesländer werden für Vorort-Beratung und Vermessen Pauschal verrechnet.

Preise und Gültigkeit
Alle Angebote und Informationen zu Angeboten sind freibleibend. Die angegebenen Preise verstehen sich als Bruttopreise in Euro und beinhalten sämtliche gesetzliche Abgaben (z.B. Umsatzsteuer).
Ein Unverbindlicher Kostenvoranschlag (KV) ist max. 14 Tage gültig.

Zahlungsbedingungen und Eigentumsvorbehalt
Zahlungen können Vorauskasse, Zahlschein, Bar bzw. mit Bankomat Maestro, Kreditkarte Visa, VPay, MasterCard, American Express (Ausgenommen DinersClub) bei Lieferung erfolgen. Die Vereibarte Zahlungsart wird auf der Bestellung/Auftragserteilung/Liefer Vertrag angegeben. Eine Zahlung per Zahlschein, Erlagschein ist für Neukunden nicht möglich. Wird eine zahlung per Vorkasse vereinbart ist diese innerhalb 3 Tagen zu begleichen. Wird bei Lieferung/Montage Barzahlung, Bankomat Maestro, Kreditkarte Visa, VPay, MasterCard, American Express vereinbart, ist diese sofort nach Abschluss der Montage zu bezahlen. Kann der Kunde nach Abschluss der Montage die Vereinbarte Barzahlung nicht einhalten, wird die Ware/Artikel auf Kosten des Kunden Demontiert und als Sicherstellung bis zur vollständigen Begleichung der Rechnung einbehalten. Nach Begleichung der Rechnung per Vorkasse kann die Ware/Artikel in der Geschäftsstelle abgeholt werden. Bei einer Neuerlichen Montage trägt der Kunde die Kosten. Wird Bereits ein Fälliger Betrag vom Kunden durch Reklamation (Mängelrüge) nicht Bezahlt besteht Zahlungsverzug. Eine Reklamation (Mängelrüge) hat keine aufschiebende Zahlungsverpflichtung. Bei Zahlungsverzug können Mahngebühren von (1.Mahnung Euro 4,50), (2.Mahnung Euro 6,00), (3.Mahnung Euro 12,00) und Zinsen 4,0 % p.a. plus Verzugszinsen von 12,0 % p.a., sowie die zweckentsprechenden Inkassokosten gemäß der Inkassogebührenverordnung verrechnet werden. Die Ware verbleibt bis zur vollständigen Begleichung aller gegen den Besteller in Zusammenhang mit der jeweiligen Bestellung bestehenden Forderungen von der Firma Bauer in deren Eigentum.

Lieferbedingungen/Lieferzeit
Vom Kunden kann nach Vertragsabschluss eine Anzahlung von/bis zu 50% des Warenwertes Eingehoben werden (Der Betrag ist per Erlagschein zu begleichen). Für bestimmte Waren, das sind insbesondere Herstellungen bzw. Besorgungen aus dem In- und Ausland, geben wir dem Besteller die verlängerte Lieferzeit bekannt. Liefer Verzögerungen werden dem Kunden umgehend bekannt gegeben. Sie entbinden uns von den gemachten Zusagen. Bei Nichteinhaltung eines von Fa.Bauer zugesicherten Liefertermins ist der Kunde verpflichtet, eine Nachfrist von zumindest 4 Wochen zu setzen. Dem Kunden steht kein Rücktrittsrecht zu, wenn Fa. Bauer durch höhere Gewalt, Schlechtwetter, Streiks (insbesondere Verkehrsüberlastung auf Straßen) oder sonst ohne eigenes Verschulden an der Einhaltung des Liefertermins verhindert ist. Bei Schlechtwetter insbesondere bei Regen obliegt es ausschließlich der Fa. Bauer den Montage-Termin einzuhalten oder nicht. Für einen neuerlichen Montage-Termin bei Schlechtwetter hat die Fa. Bauer hierfür eine Nachfrist von 2 Wochen (zwei Wochen). Wunsch-Termine können aus organisatorischen gründen nur 3 Wochen (drei Wochen) später stattfinden.

Rücktrittsrecht/Widerrufsrecht
Der Kunde hat das Recht ohne Angaben von Gründen, innerhalb von 14 Werktagen nach Vertragsabschluss vom Vertrag zurückzutreten. Der Rücktritt vom Vertrag muss schriftlich per Post oder per E-MAIL mitgeteilt werden. Die Firma Bauer übernimmt keine Portokosten von Briefsendungen. Das Porto ist vom Kunden zu entrichten. Die Briefsendung geht auf Risiko und zum Nachteil des Absenders (Kunden) zurück.

Postalische Adresse (Brief):
Firma Bauer Katzensicherungen Katzengitter & Netzmontage
z.H. Firmeninhaber: Hr.Thomas Bauer
Gisela-Legath-Gasse 10/14. , A-1220 Wien

E-Mail Adresse: info@katzengitter.org

Widerrufsfolgen
Im Fall eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen, Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Kann der Kunde die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, muss der Kunde der Fa.Bauer insoweit ggf. Wertersatz leisten. Im Übrigen kann der Kunde die Wertersatzpflicht vermeiden, indem er die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nimmt und alles unterlässt, was deren Wert beeinträchtigt. Der Kunde hat die Kosten der Abholung der Ware zu tragen. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden.

Ausschluss des Rücktrittsrecht/Widerrufsrecht
zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.



Gewährleistung/Garantie/Reklamation
Für besondere Eigenschaften der gelieferten Ware hat die Fa.Bauer nur dann Einzustehen, wenn eine schriftliche Garantiezusage in Form eines Angebotes, Auftrages oder einer Rechnung vorliegt. Schäden, die durch Einfluss von starkem Windzug, Sturm, Fehlbedienung, Schäden in Folge des Einsatzes von textilen (Schutznetz, Netz) bei Regen,Schnee (Überlastung des Gegenzuges) unter anderen durch die Witterung entstandene Rost auf Metalldrahtgitter, Verzinkte Metalldrahtgitter, Metallsteher,Verzinkte Metallsteher, fallen nicht unter die Garantiezusage oder die gesetzliche Gewährleistung. Bei Holzprodukten sind die naturgegebenen Eigenschaften zu berücksichtigen. Holz arbeitet und verändert sich im Laufe der Zeit. Es können Trockenrisse im Holz auftreten, die unvermeidbar sind, Auch durch Eindrehen von Schrauben sind Risse möglich. Diese sich aber nicht auf die statische Belastbarkeit auswirken. Da Holz ein organischer Baustoff und ein Naturstoff ist, werden Verdrehen und Risse des Holzes sowie farbliche Unterschiede nicht als Reklamationsgrund anerkannt. Insbesondere unterliegen Hölzer, die ganz oder teilweise der Witterung ausgesetzt sind, einer Schwindung bzw. Quellung von ca. 5-10% in Abhängigkeit von herrschenden Witterungsbedingungen und Luftfeuchte. Diese natürliche physikalische Eigenschaft des Holzes kann nicht als Mangel reklamiert werden. Bei dem Produkt Netz kann es vorkommen dass Webfehler, Knüpffehler, vorhanden sind, die vom Hersteller (Werk) ausgebessert wurden und Unvermeidlich sind. Ein Webfehler, Knüpffehler, Verzogene Nicht Quadratratische Masche/n ist kein Reklamationsgrund und kann nicht als Mangel reklamiert werden. Eine Zeitgarantie für eine bestimmte Lebensdauer oder eine Leistungsgarantie für die Erreichung einer bestimmten Arbeitsleistung kann nicht eingegangen werden. Der Kunde ist verpflichtet, Fa.Bauer allfällige Mängel unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von 2 (Zwei) Jahre für alle Leistungen schriftlich bekannt zu geben. Fa.Bauer ist berechtigt, Gewährleistungsmängel unentgeltlich innerhalb einer vierwöchigen Frist durch Nachbesserung, Lieferung eines Ersatzteiles oder überhaupt durch eine Ersatzlieferung zu beheben. Im Rahmen der Garantiezusage ersetzt Fa.Bauer fehlerhafte Teile durch gleichwertige oder neue. Technisch bedingte Farbabweichungen oder Material änderungen bleiben vorbehalten, Farbunterschiede können zwischen neuen Teilen und bestehenden, den Umwelteinflüssen ausgesetzten Teilen, vorkommen. Der Kunde ist verpflichtet, die fehlerhafte Ware auf Gefahr und Rechnung von Fa.Bauer an das Herstellwerk zu übersenden, wenn Fa.Bauer dies anordnet. Nur wenn Fa.Bauer trotz Kenntnis des Mangels sein Verbesserungsrecht nicht ausübt, steht dem Kunden das Recht zu, Preisminderung oder Vertragsrücktritt geltend zu machen. Werden an der Ware, ohne dass Fa.Bauer eine Verbesserungsmöglichkeit geboten worden wäre, Instandsetzungsarbeiten durch den Kunden selbst oder durch Dritte versucht bzw. durchgeführt, geht der Gewährleistungsanspruch verloren. Wir behalten uns vor bei unrichtigen Angaben von Mängeln, dass betrifft insbesondere die Vorort Begutachtung! Stundenersatz u. Kilometergeld in Rechnung zu Stellen.

Bürozeiten/Montagezeiten

Bürozeiten/Service Telefon:
Mo. bis Freitag von 9°° bis 16°° Uhr
Samstag Geschlossen
So u. Feiertage Geschlossen

Beratung u. Vermessungs- Termine:
Mo. bis Freitag von 9°° bis 16°° Uhr
Sa, So u. Feiertage Geschlossen

Montage Termine:
Mo. bis Freitag nach Vereinbarung
Sa, So u. Feiertage Geschlossen

Produkthaftung
Fa.Bauer hat für Sachschäden und Sachfolgeschäden, die ein Kunde auf Grund eines fehlerhaften Produkts erleidet, nicht Einzustehen, falls kein Verbrauchergeschäft vorliegt.

Schlussbestimmungen
Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertrag ergebenden Streitigkeiten ist das für den Sitz von Fa.Bauer sachlich in Betracht kommende Gericht. Anzuwenden ist österreichisches Recht. Sollte eine Bestimmung dieser Liefer- und Verkaufsbedingungen, gleichgültig aus welchem Grund, nichtig sein, bleibt die Geltung der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.